Cách Viết Thư Formal Trong Ielts Writing Task 1 General Training – Phần 2: Thư Xin Lỗi

--- Bài mới hơn ---

  • Cách Viết Thư Formal Trong Ielts Writing Task 1 General Training – Phần 4: Thư Yêu Cầu
  • Khi Idol Hàn Viết Thư Tay Gửi Gắm Tâm Tư Tình Cảm Tới Người Hâm Mộ??
  • Thư Ngỏ Mời Tham Gia Tài Trợ Chương Trình “Tết Yêu Thương”
  • Viết Thư Để Làm Quen Với Bạn Phương Xa Và Thi Đua Học Tập
  • Hướng Dẫn Cách Viết Thư Cảm Ơn Trong Tiếng Anh Đầy Đủ Nhất
  • Thư xin lỗi trong IELTS General Training

    Cũng như các loại hình thư khác, thí sinh cũng cần cân nhắc qua 3 bước trước khi bắt tay vào viết thư formal trong IELTS Writing Task 1 General Training. Đó là: 

    Bước 1: Phân tích đề bài và bố cục bài viết

    Bước 2: Xác định giọng văn xuyên suốt lá thư

    Bước 3: Đảm bảo trả lời lần lượt các yêu cầu của đề bài

    You are the manager of a restaurant that has received a letter of complaint about poor service from a member of your staff.

    Write a letter of apology to the person who has complained. In your letter,

    • say how sorry you are that the person has had a poor experience
    • explain what action has been taken against the staff member
    • offer a free meal for four people at the restaurant as a gesture of goodwill

    You should write at least 150 words.

    Bước 1: Phân tích đề bài và bố cục bài viết thư formal trong IELTS Writing Task 1

    Để phân tích đề bài, người viết cần tư đưa ra và trả lời được những câu hỏi sau đây:

    • Bản thân người viết đang đóng vai trò gì?
    • Đối tượng người nhận có thể là ai?
    • Vấn đề cần xin lỗi ở đây là gì?
    • Biện pháp xử lý là gì?

     

    Ví dụ đối với đề bài nêu trên:

    Vai trò của người viết: là một người quản lý của một nhà hàng. Do là quản lý nên bản thân người viết cần thể hiện được rằng mình nhận thức được trách nhiệm khi có một nhân viên trong phạm vi quản lý của mình không phục vụ tốt cho khách hàng. Người viết cũng cần cảm thấy tính cần thiết khi đưa ra lời xin lỗi chân thành cũng như là đề nghị một sự bồi thường nào đó cho khách hàng nhằm giữ uy tín cho công ty.

    Đối tượng người nhận: đó có thể là một thực khách đã dùng bữa ở nhà hàng của người viết. Tuy nhiên, người thực khách này không hài lòng với dịch vụ ở đây nên đã cảm thấy thất vọng và có thể là giận dữ, cần được xoa dịu để tránh ảnh hưởng đến danh tiếng của nhà hàng

    Vấn đề cần xin lỗi: người viết cần xác định rõ vấn đề là gì để đưa ra lời xin lỗi cho chân thành và hợp lý nhất. Tuy nhiên, việc chọn vấn đề là gì cũng nên dựa vào vốn từ vựng của người viết; đó có thể là một người nhân viên nhầm lẫn trong việc vận chuyển hành lý của khách hàng hoặc đã không cẩn thận làm đổ thức ăn lên người khách. Nếu trong quá trình giải thích vấn đề mà người viết gặp khó khăn do thiếu từ vựng thì sẽ rất khó để viết được một lá thư hợp lý.

    Thêm vào đó, lá thư xin lỗi này là thư phản hồi của một lá thư phàn nàn trước đó, vì thế cũng cần xác định đây là một vấn đề đủ lớn để khách hàng phàn nàn. Nói cách khác, nếu vấn đề phát sinh chỉ là một vấn đề nhỏ thì việc khách hàng viết thư phàn nàn ngày từ đầu lại trở nên là một việc vô lý, như vậy lời đề xuất bồi thường trong thư xin lỗi lại càng trở nên gượng gạo hơn.

    Ví dụ, nếu nhân viên phục vụ nhầm món ăn cho khách, hoặc thậm chí đổ thức ăn lên người khách hàng, thì có thể vẫn chưa cần phải viết một lá thư phàn nàn vì có thể đó chỉ là một sự bất cẩn nhất thời mức độ nghiêm trọng của sự việc đó cũng chưa được đề cập tới. Trừ khi người nhân viên đó không có thái độ tích cực, chuyên nghiệp trong việc xử lý vấn đề hoặc việc làm của nhân viên đó có ảnh hưởng nghiêm trọng đến thực khách, khi đó việc khách hàng viết thư phàn nàn sẽ hợp lý hơn và lá thư xin lỗi này cũng trở nên ít gượng gạo hơn.

    Biện pháp xử lý: Tuỳ vào mức độ nghiêm trọng của vấn đề xảy ra, tác giả của lá thư có biện pháp xử lý khác nhau. Ví dụ, không thể sa thải ngay nhân viên người mà đã gây nên vấn đề này ngay được, như vậy sẽ đặt người nhận thư vào một tình huống khó xử, rằng chính mình đã khiến cho người khác mất việc làm. Càng không thể chỉ xử lý bằng một hình phạt cho có, như vậy người nhận thư sẽ có cảm thấy vấn đề của mình không được coi trọng, mà chỉ được xử lý sơ sài, qua loa.

    Do đó, việc tinh tế trong xử lý vấn đề cũng quan trọng khi viết thư xin lỗi trong bài viết thư formal trong IELTS General Traning. Dù vậy, đối với các thí sinh không đặt ra mục tiêu quá cao, một sự phân tích đề bài thấu đáo, tinh tế như trên không phải là yếu tố quan trọng nhất khi viết bài.

    Bước 2: Xác định giọng văn xuyên suốt lá thư

    Tính chân thành của thư: Đặt mình vào cương vị của một người quản lý có nhân viên có biểu hiện không phù hợp và khiến khách hàng phải nổi giận, người viết cần chú ý thể hiện được sự chân thành của mình khi đưa ra lời xin lỗi. Vấn đề của người nhận thư nên được thấu hiểu và việc bênh vực cho nhân viên của mình cũng nên được hạn chế.

    Tính chuyên nghiệp của thư: Dù trong lời xin lỗi cần phải giữ được sự chân thành và muốn khách hàng nguôi giận, tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là quá hạ thấp doanh nghiệp của mình, vì thế việc đền bù có khách hàng nên được cân nhắc ở mức độ vừa phải, hợp lý. Như đã đề cập ở trên, việc khiển trách nhân viên có lỗi cũng cần phải phù hợp, điều này đòi hỏi người viết có khả năng vận dụng ngôn ngữ của mình sao cho vừa khiến khách hàng hài lòng trong việc mình xử lý vấn đề cũng như là giữ được tính chuyên nghiệp cho công ty.

    Bước 3: Đảm bảo trả lời lần lượt các yêu cầu của đề bài

    Say how sorry you are that the person has had a poor experience: thí sinh cần đọc hiểu kỹ yêu cầu của đề bài, “experience” trong trường hợp này không phải là kinh nghiệm. Nếu hiểu nhầm từ này thành kinh nghiệm thì có rất nhiều khả năng người viết sẽ nhầm lẫn cả câu thành “xin lỗi người nhận bởi vì người phục vụ không có kinh nghiệm” và thế là lạc đề của câu. Ở đây “experience” là trải nghiệm, và “the person” trong bài chính là người nhận thư, cho nên yêu cầu ở đây là người viết xin lỗi người nhận vì họ đã có một trải nghiệm thật tệ.

    Như đã đề cập, một sự cố xảy ra trong một nhà hàng có thể xoay quanh việc bỏ sót order của khách hàng, nhầm lẫn hoặc làm đổ thức ăn, tuy nhiên nếu chỉ là những việc này thôi thì vấn đề phát sinh cũng chưa thực sự đủ lớn. Do đó, tác giả có thể vận dụng trí tưởng tượng của mình vào việc xây dựng một bối cảnh phù hợp để “hợp lý hoá” vấn đề.

    My name is Sherman, the manager of India Special Restaurant located in district 5, Ho Chi Minh City. I would like to convey my most sincere apology about what happened to you on the day you paid a visit to our restaurant. It was embarrassing that one of our waiters had spilled the soup on your client, which unfortunately put you in an awkward circumstance.

    Explain what action has been taken against the staff member and offer a free meal for four people at the restaurant as a gesture of goodwill

    We all understand that this is our fault that our waiter had an unprofessional behavior; therefore, we have sent him back to the training department where he will receive further training until he is actually ready. One more thing, fully aware of the inconveniences caused as well as the undesirable effects that such an incident may have brought about, I am grateful if you can, once again, organize another meeting dinner where our staff members have a chance to serve you and your clients as a way to compensate for what we have done. Not only is this available for all four of you, but it will also be on the house.

    I am looking forward to your response at your earliest convenience. Should you need any further information, please feel free to contact me.

    Kết luận

    Lịch thi thử IELTS (Paper-based) tháng này

    Kinh nghiệm phòng thi rất quan trọng và thi thử là cách rất tốt để tích lũy kinh nghiệm. Đề thi IELTS tại ZIM rất sát đề thi thật, đánh giá trình độ chính xác, nhận kết quả ngay sau khi thi, và phần thưởng 1.000.000đ cho giải nhất ….

    Dù không đòi hỏi phân tích biểu đồ và kỹ năng đọc hiểu, gom gọn thông tin như bài thi IELTS Writing Task 1 Academic, nhưng bài thi General Training đòi hỏi thí sinh cần có sự nhạy bén trong việc xử lý và trình bày một vấn đề dưới dạng một lá thư. Bài viết trên đã phân tích và cung cấp một bài mẫu về dạng thư xin lỗi – một dạng đề viết thư formal trong IELTS Writing Task 1, chuyên mục tiếp theo sẽ xoay quanh dạng thư cuối cùng – thư Yêu cầu.

    Cách viết thư Formal trong IELTS Writing Task 1 General Training – Phần 3: Thư xin việc

    Hà Anh Khoa

    Tin tuyển dụng

    --- Bài cũ hơn ---

  • Mẫu Thư Mời Hợp Tác Kinh Doanh Trong Doanh Nghiệp
  • Cách Liên Hệ Với Đội Ngũ Hỗ Trợ Facebook Nhanh Và Đơn Giản Nhất
  • Mẫu Thư Chào Tạm Biệt Khi Nghỉ Việc
  • Kỹ Năng Viết Email Chuyên Nghiệp Gây Ấn Tượng Mạnh Mẽ
  • Cách Viết Mở Đầu Và Kết Thúc Một Email Tiếng Anh
  • Cách Viết Thư Formal Trong Ielts Writing Task 1 General Training

    --- Bài mới hơn ---

  • Tổng Hợp 10 Bài Viết Thư Email Bằng Tiếng Anh Của Vstep
  • Phân Biệt Văn Phong Trong Thư Formal & Informal, Writing Task 1
  • Phân Biệt Văn Phong Formal & Informal Letters Trong Writing Task 1
  • Cách Viết Thư Mời Dự Tiệc Tất Niên, Sinh Nhật, Liên Hoan Hay
  • Mail Chia Tay Công Ty
  • Tiếp tục với chuỗi bài giới thiệu về cách viết từng loại thư formal trong bài thi IELTS Writing Task 1 của IELTS General Training, bài viết lần này sẽ xoay quanh thư yêu cầu, một dạng câu hỏi cũng xuất hiện khá phổ biến trong kỳ thi. Tương tự như các loại thư khác, thư yêu cầu cũng bao gồm Phần chào hỏi, phần giới thiệu, phần nội dung chính của thư (hay còn gọi là phần thân bài) và cuối cùng là phần kết thúc.

    Thư yêu cầu trong IELTS General Training

    Cũng như các loại hình thư khác, thí sinh cũng cần cân nhắc qua 3 bước trước khi bắt tay vào việc viết thư. Đó là:

    • Bước 1: Phân tích đề bài và bố cục bài viết
    • Bước 2: Xác định giọng văn xuyên suốt lá thư
    • Bước 3: Đảm bảo trả lời lần lượt các yêu cầu của đề bài

    You stayed at a hotel recently and forgot your clothes there.

    Write a letter to the hotel manager and say

    • When and where did you stay
    • Describe your clothes.
    • What would you like the manager to do about it?

    You should write at least 150 words.

    Bước 1: Phân tích đề bài và bố cục bài viết

    • Để phân tích đề bài, người viết cần trả lời được những câu hỏi sau đây
    • Mối quan hệ giữa người viết và người nhận thư là như thế nào
    • Nguyên nhân vì sao lại có sự yêu cầu này
    • Người nhận thư có thể làm gì để thoả mãn yêu cầu của người gửi

    Mối quan hệ giữa người gửi thư và người nhận thư: người nhận thư là chủ của khách sạn và người gửi thư là khách của khách sạn đó. Từ đó suy ra người viết có thể không thực sự quen biết người nhận, hoặc nếu từng gặp qua thì mối quan hệ này cũng không quá thân thiết, cho nên việc đưa ra yêu cầu này cần giữ được một sự lịch thiệp nhất định.

    Vì sao lại có sự yêu cầu này: Nguyên nhân là do tác giả của lá thứ đã để quên một ít quần áo ở khách sạn, việc để quên này có thể được giải thích rằng vào lúc đó tác giả đang trong lúc gấp rút hoặc là tác giả là người hay quên. Việc bổ sung lý do vào có thể giúp bài viết có nhiều thông tin, từ đó cũng tạo điều kiện cho người viết có nhiều cơ hội hơn thể hiện được vốn từ cũng như ngữ pháp của mình.

    Người nhận thư được yêu cầu làm gì: dựa vào tình huống được nêu ra trong thư, có nhiều cách để người nhận thư hỗ trợ tác giả trong việc tìm lại quần áo. Một số giải pháp có thể được nhắc đến trong thư có thể là: người nhận sẽ gửi quần áo đó sang địa chỉ mà tác giả đề cập trong thư với chi phí gửi sẽ do tác giả thanh toán; hoặc là người nhận có thể hỗ trợ bằng cách tìm và giữ quần áo đó để tác giả sẽ quay trở về khách sạn để lấy. Do thời lượng có hạn nên thí sinh chỉ nên chọn 1 trong các giải pháp này để tiết kiệm thời gian và tránh làm ảnh hưởng đến thời lượng của IELTS Writing Task 2.

    Bước 2: Xác định giọng văn xuyên suốt lá thư formal IELTS Writing

    Tính lịch thiệp của thư: Tuy đây là thư yêu cầu, nhưng giọng văn của việc yêu cầu này cũng cần giữ tính lịch sự, khách sáo nhất định theo văn phong thư formal trong bài thi IELTS. Bởi vì đây không phải là lỗi của người nhận thư, mà là do tác giả quên, lời yêu cầu nên được đưa ra như là một sự nhờ vả, kêu gọi sự giúp đỡ. Vì thế, người viết tránh dùng giọng văn quá trịch thượng, mang tính ra lệnh hay đòi hỏi quá cao.

    Bước 3: Đảm bảo trả lời lần lượt các yêu cầu của đề bài

    My name is Jack Sherman. I am writing this letter in the hope that you can do me a favor. From 01 to 03 December, I had a business trip and stayed in your hotel, room 202, which I felt exceptionally comfortable living in. Unfortunately, in my hurry to leave for the restaurant where one of my biggest clients was waiting for me, I rushed out of the room without carefully checking my belongings. As a result, no sooner did I arrive in my house than I found out that I had forgotten some pieces of clothing in the room.

    When and where did you stay: Trước hết, việc nhấn mạnh thời điểm và số phòng mà tác giả đã lưu trú ở khách sạn là một điều rất cần thiết, bởi vì theo logic thông thường, đây là thông tin cơ bản để nhân viên khách sạn phân biệt tác giả với những người khách khác. Việc cung cấp thông tin này nên đi kèm với lời trình bày của tác giả về việc đồ đạc của mình bị bỏ quên trong chính căn phòng đó, cùng với hi vọng lễ tân hoặc nhân viên dọn phòng sẽ chú ý. Những nội dung này có thể sẽ cần 2-3 câu để truyền tải một cách trọn vẹn, nên thân bài đầu tiên của lá thư chỉ nên giải quyết một yêu cầu này của đề bài.

    Dù không đòi hỏi phân tích biểu đồ và kỹ năng đọc hiểu, gom gọn thông tin như bài thi IELTS Academic, nhưng bài thi IELTS General Training đòi hỏi thí sinh cần có sự nhạy bén trong việc xử lý và trình bày một vấn đề dưới dạng một lá thư formal. Bài viết trên đã cung cấp một số lưu ý khi viết loại thư yêu cầu – một dạng thư formal trong IELTS General Training. Phần cuối cùng của series sẽ xoay quanh nhóm thư dùng để thông báo thông tin.

    Kinh nghiệm phòng thi rất quan trọng và thi thử là cách rất tốt để tích lũy kinh nghiệm. Đề thi IELTS tại ZIM rất sát đề thi thật, đánh giá trình độ chính xác, nhận kết quả ngay sau khi thi, và phần thưởng 1.000.000đ cho giải nhất ….

    --- Bài cũ hơn ---

  • Bí Kíp “công Phu” Viết Thư Mời Phỏng Vấn Cho Nhà Tuyển Dụng
  • Cách Viết Email Xác Nhận Thư Mời Phỏng Vấn Chuẩn Không Cần Chỉnh
  • Cách Viết Email Trả Lời Thư Mời Làm Việc Ấn Tượng (2019)
  • 3 Bí Quyết Viết Email Mời Tài Trợ Và Mẫu Email Tham Khảo
  • Cách Trả Lời Thư Mời Nhận Việc Bằng Tiếng Anh
  • Cách Viết Thư Formal Trong Ielts Writing Task 1 General Training – Phần 4: Thư Yêu Cầu

    --- Bài mới hơn ---

  • Khi Idol Hàn Viết Thư Tay Gửi Gắm Tâm Tư Tình Cảm Tới Người Hâm Mộ??
  • Thư Ngỏ Mời Tham Gia Tài Trợ Chương Trình “Tết Yêu Thương”
  • Viết Thư Để Làm Quen Với Bạn Phương Xa Và Thi Đua Học Tập
  • Hướng Dẫn Cách Viết Thư Cảm Ơn Trong Tiếng Anh Đầy Đủ Nhất
  • Nhận Thư Điện Tử Công Vụ Trên Windows
  • Tiếp tục với chuỗi bài giới thiệu về cách viết từng loại thư formal trong bài thi IELTS Writing Task 1 của IELTS General Training, bài viết lần này sẽ xoay quanh thư yêu cầu, một dạng câu hỏi cũng xuất hiện khá phổ biến trong kỳ thi. Tương tự như các loại thư khác, thư yêu cầu cũng bao gồm Phần chào hỏi, phần giới thiệu, phần nội dung chính của thư (hay còn gọi là phần thân bài) và cuối cùng là phần kết thúc.

    Cũng như các loại hình thư khác, thí sinh cũng cần cân nhắc qua 3 bước trước khi bắt tay vào việc viết thư. Đó là: 

    • Bước 1: Phân tích đề bài và bố cục bài viết
    • Bước 2: Xác định giọng văn xuyên suốt lá thư
    • Bước 3: Đảm bảo trả lời lần lượt các yêu cầu của đề bài

    You stayed at a hotel recently and forgot your clothes there.

    Write a letter to the hotel manager and say

    • When and where did you stay
    • Describe your clothes.
    • What would you like the manager to do about it?

    You should write at least 150 words.

    Bước 1: Phân tích đề bài và bố cục bài viết

    • Để phân tích đề bài, người viết cần trả lời được những câu hỏi sau đây
    • Mối quan hệ giữa người viết và người nhận thư là như thế nào
    • Nguyên nhân vì sao lại có sự yêu cầu này
    • Người nhận thư có thể làm gì để thoả mãn yêu cầu của người gửi

    Ví dụ đối với đề bài nêu trên:

    Mối quan hệ giữa người gửi thư và người nhận thư: người nhận thư là chủ của khách sạn và người gửi thư là khách của khách sạn đó. Từ đó suy ra người viết có thể không thực sự quen biết người nhận, hoặc nếu từng gặp qua thì mối quan hệ này cũng không quá thân thiết, cho nên việc đưa ra yêu cầu này cần giữ được một sự lịch thiệp nhất định.

    Vì sao lại có sự yêu cầu này: Nguyên nhân là do tác giả của lá thứ đã để quên một ít quần áo ở khách sạn, việc để quên này có thể được giải thích rằng vào lúc đó tác giả đang trong lúc gấp rút hoặc là tác giả là người hay quên. Việc bổ sung lý do vào có thể giúp bài viết có nhiều thông tin, từ đó cũng tạo điều kiện cho người viết có nhiều cơ hội hơn thể hiện được vốn từ cũng như ngữ pháp của mình.

    Người nhận thư được yêu cầu làm gì: dựa vào tình huống được nêu ra trong thư, có nhiều cách để người nhận thư hỗ trợ tác giả trong việc tìm lại quần áo. Một số giải pháp có thể được nhắc đến trong thư có thể là: người nhận sẽ gửi quần áo đó sang địa chỉ mà tác giả đề cập trong thư với chi phí gửi sẽ do tác giả thanh toán; hoặc là người nhận có thể hỗ trợ bằng cách tìm và giữ quần áo đó để tác giả sẽ quay trở về khách sạn để lấy. Do thời lượng có hạn nên thí sinh chỉ nên chọn 1 trong các giải pháp này để tiết kiệm thời gian và tránh làm ảnh hưởng đến thời lượng của IELTS Writing Task 2.

    Bước 2: Xác định giọng văn xuyên suốt lá thư formal IELTS Writing

    Tính lịch thiệp của thư: Tuy đây là thư yêu cầu, nhưng giọng văn của việc yêu cầu này cũng cần giữ tính lịch sự, khách sáo nhất định theo văn phong thư formal trong bài thi IELTS. Bởi vì đây không phải là lỗi của người nhận thư, mà là do tác giả quên, lời yêu cầu nên được đưa ra như là một sự nhờ vả, kêu gọi sự giúp đỡ. Vì thế, người viết tránh dùng giọng văn quá trịch thượng, mang tính ra lệnh hay đòi hỏi quá cao.

    Bước 3: Đảm bảo trả lời lần lượt các yêu cầu của đề bài

    When and where did you stay: Trước hết, việc nhấn mạnh thời điểm và số phòng mà tác giả đã lưu trú ở khách sạn là một điều rất cần thiết, bởi vì theo logic thông thường, đây là thông tin cơ bản để nhân viên khách sạn phân biệt tác giả với những người khách khác. Việc cung cấp thông tin này nên đi kèm với lời trình bày của tác giả về việc đồ đạc của mình bị bỏ quên trong chính căn phòng đó, cùng với hi vọng lễ tân hoặc nhân viên dọn phòng sẽ chú ý. Những nội dung này có thể sẽ cần 2-3 câu để truyền tải một cách trọn vẹn, nên thân bài đầu tiên của lá thư chỉ nên giải quyết một yêu cầu này của đề bài.

    My name is Jack Sherman. I am writing this letter in the hope that you can do me a favor. From 01 to 03 December, I had a business trip and stayed in your hotel, room 202, which I felt exceptionally comfortable living in. Unfortunately, in my hurry to leave for the restaurant where one of my biggest clients was waiting for me, I rushed out of the room without carefully checking my belongings. As a result, no sooner did I arrive in my house than I found out that I had forgotten some pieces of clothing in the room.

    Describe your clothes and What would you like the manager to do about it? Sau khi trình bày về việc để quên quần áo ở khách sạn, tác giả cần mô tả chi tiết về quần áo của mình, cụ thể là loại quần áo, màu sắc,… và vị trí cất giữ (có thể là chính xác hoặc dựa theo trí nhớ của tác giả nếu bản thân không nhớ chính xác). Sao đó, lý do để quên cũng nên được trình bày (có thể không cần quá chi tiết) để giúp cho lá thư có thêm thông tin, người đọc cũng tránh được thắc mắc và lá thư trở nên hợp lý hơn. Sau đó, tác giả trình bày mong muốn của mình với quản lý khách sạn, cất giữ giúp và sau đó tác giả sẽ ghé qua để lấy lại, đồng thời cũng không quên gửi một lời cảm ơn trước sự giúp đỡ này.

    As far as I remember, despite my rush, I did have a glance around the room but not find anything on the bed or the floor, so I am ptty sure that I must have left them, one shirt and a pair of trousers, in the closet or in the bathroom. Whereas the shirt is white and long-sleeved, the trousers are black, all clean and well-ironed.

    Could you please check whether there is any of your staff seeing them? In case there is, I would be grateful if you can send them back to me with my address written on the envelope and all the arising costs paid by me. I am looking forward to your response at your earliest convenience.

    Lịch thi thử IELTS (Paper-based) tháng này

    Kinh nghiệm phòng thi rất quan trọng và thi thử là cách rất tốt để tích lũy kinh nghiệm. Đề thi IELTS tại ZIM rất sát đề thi thật, đánh giá trình độ chính xác, nhận kết quả ngay sau khi thi, và phần thưởng 1.000.000đ cho giải nhất ….

    Kết luận

    Dù không đòi hỏi phân tích biểu đồ và kỹ năng đọc hiểu, gom gọn thông tin như bài thi IELTS Academic, nhưng bài thi IELTS General Training đòi hỏi thí sinh cần có sự nhạy bén trong việc xử lý và trình bày một vấn đề dưới dạng một lá thư formal. Bài viết trên đã cung cấp một số lưu ý khi viết loại thư yêu cầu – một dạng thư formal trong IELTS General Training. Phần cuối cùng của series sẽ xoay quanh nhóm thư dùng để thông báo thông tin.

    Hoàng Anh Khoa

    --- Bài cũ hơn ---

  • Cách Viết Thư Formal Trong Ielts Writing Task 1 General Training – Phần 2: Thư Xin Lỗi
  • Mẫu Thư Mời Hợp Tác Kinh Doanh Trong Doanh Nghiệp
  • Cách Liên Hệ Với Đội Ngũ Hỗ Trợ Facebook Nhanh Và Đơn Giản Nhất
  • Mẫu Thư Chào Tạm Biệt Khi Nghỉ Việc
  • Kỹ Năng Viết Email Chuyên Nghiệp Gây Ấn Tượng Mạnh Mẽ
  • Phân Biệt Văn Phong Trong Thư Formal & Informal, Writing Task 1

    --- Bài mới hơn ---

  • Phân Biệt Văn Phong Formal & Informal Letters Trong Writing Task 1
  • Cách Viết Thư Mời Dự Tiệc Tất Niên, Sinh Nhật, Liên Hoan Hay
  • Mail Chia Tay Công Ty
  • Thư Chia Tay Đồng Nghiệp Bằng Tiếng Anh
  • Cách Viết Mẫu Đơn Xin Nghỉ Phép Bằng Tiếng Anh Chuẩn
  • Phân tích văn phong trong thư mẫu Formal và Informal

    Thư mẫu văn phong Formal

    You would like your child to have a day off from school for a special family celebration. Write a letter to the principal and in your letter:

    • Describe the family celebration
    • Say why it’s important for your child to be there
    • Explain how your child will catch up on the work missed

    Write at least 150 words. You do NOT need to include addresses. Begin your letter as follows: Dear ……………….., I am writing to ask if it would be possible for my daughter to be absent from school on the first Monday of next month. I completely understand that the school has a strict policy regarding absences; however, I hope that, given the circumstances, on this occasion permission could be granted. The reason for this special request is that her brother is getting married the day before and the wedding is taking place quite a distance away from our hometown. This means that we will be travelling back home on the Monday and will not arrive until late in the evening. Obviously, her brother would be devastated and heart-broken if she were unable to attend this special family occasion. As she will be missing a whole day of school, I envisage that there will be classwork to catch up on and this will be done as soon as she returns to school. As you know, my daughter is an incredibly conscientious and diligent student and will be keen to be up-to-date with her studies as soon as possible. I can assure you that missing these classes will not have a detrimental effect on Sarah’s academic progress. Please contact me if you would like to discuss this further. I look forward to hearing from you soon. Source: https://www.ppareforielts.com

    Phân tích văn phong trong thư mẫu

    Có thể thấy trong bức thư mẫu với văn phong Formal phía trên, không hề xuất hiện những đặc điểm như hình thức viết rút gọn, dấu chấm hỏi và chấm than, cụm động từ, thành ngữ tiếng Anh, hay bất kỳ từ viết tắt nào cả. Ngay cả đại từ nhân xưng “you” cũng chỉ xuất hiện đúng 4 lần trong bài viết. Hơn nữa, không có liên từ nối And, But hay Also xuất hiện ở đầu câu nào cả.

    Cấu trúc ngữ pháp của bài viết ví dụ phía trên cũng khá đa dạng và có độ phức tạp cao. Bằng chứng là tác giả đã áp dụng các điểm ngữ pháp sau: câu điều kiện loại 2 ( her brother would be devastated and heart-broken if she were unable to attend this special family occasion), cấu trúc nguyên nhân – kết quả ( As she will be missing a whole day of school, I envisage that there will be classwork to catch up on and this will be done as soon as she returns to school), câu ghép (my daughter is an incredibly conscientious and diligent student and will be keen to be up-to-date with her studies as soon as possible), câu bị động (permission could be granted).

    Câu cầu khiến ở phần Closing Words (Lời chào cuối thư) cũng khá dài và có đầy đủ thành phần chủ ngữ và động từ. (Please contact me if you would like to discuss this further. I look forward to hearing from you soon).

    Thư mẫu văn phong informal

    You bought a ticket for a music concert, but now you are unable to go. You decide to offer the ticket to a friend. Write a letter to this friend. In your letter: Write at least 150 words. You do NOT need to include addresses. Begin your letter as follows: Dear ……………….., Sorry I haven’t been in touch for ages. Life has been so chaotic recently and since starting my new job I’ve hardly had a moment to spare. I hope you’re keeping well. My reason for contacting you is that I was planning to go and see Drake in concert on the 25th of next month at Wembley Arena and because this is his first concert here you can imagine how thrilled I was to get a ticket. But my boss told me that I have to be in Manchester on the night of the concert to go to a work function. You can guess how devastated I am! As you are a massive fan of his too, I was wondering if you’d like my ticket. I don’t want any money for it- let’s call it an early birthday psent – but you’d need to pick it up from me next week before I leave for London. I know I could just put it in the post, but I’m scared it might never arrive. Let me know ASAP if you’re interested and if so, when you’re able to pop over. It would be lovely to see you. Hopefully we’ll manage a coffee and a quick catch-up. Give my regards to your family, and hope to see you soon. Source: https://www.ppareforielts.com

    Phân tích văn phong trong thư mẫu

    Ở ví dụ phía trên, có thể nhận ra ngay rằng đây là một bức thư với văn phong Informal với sự xuất hiện của hình thức viết rút gọn với mật độ tương đối dày đặc (I haven’t been, I’ve hardly had, if you’d like, I don’t want any money,…). Thêm vào đó, tác giả cũng sử dụng dấu chấm than (You can guess how devastated I am!), các cụm động từ (pick it up, put it in, pop over, catch up…), thành ngữ (hardly had a moment to spare), liên từ nối “but” ở đầu câu (But I’ve just been told by my boss that…). Ngay cả đại từ nhân xưng cũng xuất hiện xuyên suốt bài viết này với tận 11 lần.

    Cấu trúc ngữ pháp được sử dụng trong bức thư phía trên đa phần là câu đơn và câu ghép với mức độ phức tạp không cao. Bằng chứng là các liên từ nối and và but được sử dụng ở giữa câu để tạo thành câu ghép xuất hiện khá nhiều trong bài viết. (chaotic recently and since starting, Wembley Arena and because this is, psent – but you’d need, …). Hơn nữa, điểm ngữ pháp câu bị động cũng không được áp dụng trong bài viết này.

    Câu cầu khiến ở phần Closing Words (Lời chào cuối thư) cũng khá ngắn và chỉ sử dụng động từ để bắt đầu câu. (Give my regards to your family, and hope to see you soon.)

    Kinh nghiệm phòng thi rất quan trọng và thi thử là cách rất tốt để tích lũy kinh nghiệm. Đề thi IELTS tại ZIM rất sát đề thi thật, đánh giá trình độ chính xác, nhận kết quả ngay sau khi thi, và phần thưởng 1.000.000đ cho giải nhất ….

    Trong IELTS General Writing Task 1, việc nhận diện được việc đề bài đang yêu cầu văn phong trong viết thư Formal hay Informal là một điều cực kỳ quan trọng vì điều này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến điểm số của bài thi. Vì thế, để tránh sự nhầm lẫn giữa các loại thư đó thì bài viết này đã cung cấp cho người đọc sự khác biệt chính giữa hai loại thư Formal và Informal và đặc biệt là việc nhận dạng chúng khi nhìn vào một đề bài cụ thể như thế nào.

    Lê Hoàng Tùng

    --- Bài cũ hơn ---

  • Tổng Hợp 10 Bài Viết Thư Email Bằng Tiếng Anh Của Vstep
  • Cách Viết Thư Formal Trong Ielts Writing Task 1 General Training
  • Bí Kíp “công Phu” Viết Thư Mời Phỏng Vấn Cho Nhà Tuyển Dụng
  • Cách Viết Email Xác Nhận Thư Mời Phỏng Vấn Chuẩn Không Cần Chỉnh
  • Cách Viết Email Trả Lời Thư Mời Làm Việc Ấn Tượng (2019)
  • Cách Viết Thư Cảm Ơn

    --- Bài mới hơn ---

  • Chào Mừng Bạn Đến Blog Cá Nhân Nguyễn Ngọc Liêm: Cách Viết Essay Theo Thể Loại Comparison Essays
  • Viết Email Xin Việc Bằng Tiếng Anh Chi Tiết
  • 10 Mẫu Đơn Xin Nghỉ Phép Bằng Tiếng Anh (2019)
  • Mẫu Cáo Phó – Form
  • Mẫu Chữ Ký Đẹp
  • Giới thiệu chung về bức thư cảm ơn – Thank you letter

    Những bức thư cảm ơn thường được viết trong những môi trường yêu cầu sự trang trọng và chuyên nghiệp, như là:

    • Sau một cuộc phỏng vấn

    • Sau khi nhận được thư mời nhận việc

    • Sau khi nhận được cơ hội tham gia vào một tổ chức nào đó

    • Sau khi nhận được học bổng

    • Sau khi nhận được sự hỗ trợ (về tài chính hoặc chuyên môn) từ đồng nghiệp hoặc từ công ty.

    hoặc những môi trường thân mật khác:

    • Bày tỏ sự tri ân thầy cô giáo

    • Bày tỏ sự tri ân đối với một người bạn hoặc người thân

    • Cảm ơn người khác vì một món quà 

    • Cảm ơn người khác vì lời mời đi dự sự kiện thân mật, như là đám cưới.

    Có một số nguyên nhân cho việc nên sử dụng thư trong những trường hợp trên:

    • Do môi trường mang tính chất chuyên nghiệp, tuân theo những tiêu chuẩn và các phép lịch sự được xã hội công nhận. Điều này thể hiện rõ ràng sự tôn trọng đối với công việc và với người khác, từ đó khiến công việc và người khác tôn trọng lại người thể hiện hành vi chuyên nghiệp (

      ĐH Rasmussen

      ).  

    • Việc viết lá thư cảm ơn cũng có thể là một hành động gây ấn tượng, thể hiện rõ ràng sự cẩn thận và tôn trọng hết mức đối với bên nhận (

      ĐH Minnesota

      ).

    • Đôi khi, một số công ty hoặc tổ chức quý trọng lá thư cảm ơn vì chúng có thể được sử dụng làm thông điệp quảng bá (như

      Lực lượng giữ gìn hoà bình của LHQ

      ).

    • Để tiết kiệm thời gian của cả hai bên, vì việc gặp mặt trực tiếp hoặc gọi điện thoại có thể rất bất tiện nếu lịch của cả hai bên không trùng với nhau, và vì đọc email sẽ nhanh hơn là việc nghe lời cảm ơn.

    Cách viết thư cảm ơn

    Dựa vào những nguyên nhân đã liệt kê trên, có thể hiểu được một lá thư cảm ơn nên được viết dựa theo một số tiêu chí nhất định. Tiêu chí quan trọng nhất là bức thư cảm ơn nên thể hiện rõ sự biết ơn của người viết đối với người đọc. Điều này có nghĩa là người viết không nên chỉ nêu ra lời cảm ơn, mà còn phải giải thích tại sao người viết lại biết ơn, và sự giúp đỡ của người nhận đã giúp đỡ người viết ra sao. Điều này sẽ giúp người nhận sẽ thấy rõ được tầm ảnh hưởng của sự giúp đỡ của mình, làm cho bức thư có ấn tượng mạnh hơn. Hơn nữa thì bức thư cảm ơn cũng nên ngắn gọn, xúc tích, không nên dài quá 1 trang. 

    Dựa trên những tiêu chí trên, có thể xây dựng được cấu trúc chung cho một bức thư cảm ơn như sau:

    Mở đầu:

    Opening address – thưa gửi người đọc.

    Lời cảm ơn mở đầu

    • Mở đầu bằng lời cảm ơn người nhận vì sự giúp đỡ của họ.

    • Nêu ra thật cụ thể hành động giúp đỡ của người nhận. 

    Chi tiết cho lời cảm ơn

    • Nêu ra cảm xúc khi được người nhận giúp đỡ.

    • Giải thích cho người nhận hành động của họ có ảnh hưởng ra sao.

    Kết thúc bức thư

    • Cảm ơn người nhận một lần nữa.

    • Chúc người đọc may 

    Sign-off – lời chào cuối thư.

    Chi tiết cách viết thư cảm ơn theo từng phần

    Phần thưa gửi người đọc

    Bức thư nên bắt đầu bằng từ Dear nằm trước danh xưng của người nhận:

    • Mr để chỉ đàn ông

    • Mrs nếu người nhận là phụ nữ đã kết hôn

    • Ms nếu người nhận là phụ nữ độc thân

    sau đó đến tên của họ. 

    VD: Mr. Ahmed, Mrs. Anane, Ms. Kavya

    Nếu người viết không rõ tình trạng hôn nhân của người phụ nữ thì nên dùng từ Ms. (Emily Post Etiquette, Grammarly)

    VD: Ms. Taylor, Ms. Omar

    Nếu người viết không biết rõ tên của người nhận thì có thể thay tên bằng vị trí của người nhận, hoặc tên của bộ phận nhận bức thư.

    VD: Dear Admissions Officer, Dear Human Resources Department.

    Lưu ý: Tuyệt đối không sử dụng “To whom it may concern” hoặc “Dear Mrs/Mrs”. Từ này được coi là quá lạc hậu và hoàn toàn không phù hợp với văn phong hiện đại. Hơn nữa thì việc dùng từ này có thể gây ấn tượng không tốt, vì nó có thể cho thấy rằng người viết lười biếng tới mức không tìm hiểu rõ tên hoặc vị trí của người nhận (Grammarly, U.S. News). 

    Lời cảm ơn mở đầu

    Khi mở đầu bức thư, người viết nên lập tức cảm ơn người nhận vì sự giúp đỡ của họ. Hơn nữa, người viết cũng nên kể một cách cụ thể hành động giúp đó là gì, thay vì chỉ nói đến một hành động chung. Điều này sẽ giúp người nhận hiểu rõ được hành động của họ là gì, cũng như là để cho họ thấy rằng người viết có để tâm và thực sự chú ý tới việc làm tốt (YourDictionary, TheBalanceCareers). Người viết có thể sử dụng những cấu trúc sau để thể hiện sự biết ơn:

    Cấu trúc

    Tạm dịch

    Ví dụ

    Thank you (so much) for…

    Cảm ơn rất nhiều vì…

    Thank you so much for sheltering me in your home while my apartment was under renovation.

    I would like to take this opportunity to thank you for…

    I would like to take this opportunity to thank you for your generous donation of $20.000 to the Basra Women’s Shelter.

    I would like to thank you for…

    I would like to thank you for providing me with an opportunity to become an official speaker for the ASEAN University Network’s seminar on cultural persity.

    I want (would like) to tell you how much I appciate your assistance…

    Tôi muốn kể với bạn về sự biết ơn của mình đối với…

    I want to tell you how much I appciate your assistance in helping me revise the African Culture coursebook at such short notice.

    I would like to expss my (most sincere)/deepest  appciation/gratitude for…

    Tôi muốn bày tỏ sự biết ơn sâu sắc nhất…

    I would like to expss our most sincere gratitude for your utmost dedication and enthusiasm in providing valuable cultural insights during our company’s expansion to the Middle Eastern market.

    Một yếu tố quan trọng cần chú ý nữa là người viết nên thật thà hết mức có thể, và không nên bịa đặt, nói dối hoặc phóng đại quá mức trong bức thư cảm ơn. Điều này sẽ khiến lời cảm ơn trở nên trống rỗng và không thành thật, từ đó làm thông điệp mất đi giá trị. 

    Một ví dụ là khi người viết đang viết một bức thư để cảm ơn người bạn vì đã giúp mình sơn nhà. Nếu người viết ghi là: “I greatly appciate your boundless enthusiasm and absolute mastery at painting the ceiling” – “Tôi rất quý trọng lòng nhiệt huyết cháy bỏng và kỹ năng siêu đẳng của bạn trong việc sơn trần nhà” thì bức thư sẽ mang nhiều tính mỉa mai, thậm chí là xúc phạm hơn là biết ơn. 

    Chi tiết cho lời cảm ơn

    • Cảm xúc của người viết khi được giúp đỡ là gì?

    • Hành động đó đã giúp người viết ra sao?

    • Người viết quý trọng khía cạnh nào nhất của sự giúp đỡ?

    Thank you so much for sheltering me in your home while my apartment was under renovation. I don’t think I can expss how deeply grateful I am for your help. As you know, I have no other place to come back to, so without your help, I would probably have to sleep in my car and shower in public bathrooms for months at a time. I also can’t thank you enough for covering the costs to feed my cat Mr. Belly while I had to struggle to pay off the bills. 

    Trong ví dụ này thì người viết đã bày tỏ cảm xúc của mình trong câu “I don’t think I can expss how deeply grateful I am for your help” (tạm dịch: “Tớ không biết phải diễn tả sự biết ơn của mình đối với cậu như nào”). Sau đó thì người viết đã giải thích được tầm quan trọng của sự giúp đỡ thông qua câu “without your help, I would probably have to sleep in my car and shower in public bathrooms for months at a time” (tạm dịch “Nếu không có sự giúp đỡ của cậu thì tớ chắc phải ngủ trong xe và tắm trong nhà vệ sinh công cộng trong mấy tháng liền”). Cuối cùng thì người viết đã bày tỏ sự biết ơn đặc biệt với việc người nhận đã chi tiền ăn cho chú mèo Belly trong suốt quãng thời gian đó “I also can’t thank you enough for buying all the food for my cat Mr. Belly while I had to struggle to pay off the bills”.

    I would like to take this opportunity to thank you for your generous donation of $20.000 to the Basra Women’s Shelter. The amount has allowed us to provide a constant flow of electricity, water, and a stable Internet connection for well over 200 women currently housed in the main building, which drastically improved their living conditions. I was also extremely impssed by your promptness, as the funds arrived just one day after we made our call for donations online.

    Ví dụ trên dù không đưa ra cảm xúc của người viết, nhưng cũng đã đề cập đến tầm ảnh hưởng của sự giúp đỡ, thông qua câu “The amount has allowed us to provide electricity, water and an Internet connection for well over 200 women currently housed in the main building with, which has drastically improved their living conditions” (tạm dịch: Khoản tiền này đã giúp chúng tôi cung cấp nước, điện và kết nối mạng cho hơn 200 phụ nữ. Việc này đã làm tăng đáng kể chất lượng sống của họ). Người viết trong câu này cũng đã nhấn mạnh vào sự nhanh chóng trong việc cung cấp số tiền “I was also extremely impssed by your promptness, as the funds arrived just one day after we made our call for donations online” – “Tôi cũng rất ấn tượng với sự kịp thời, vì số tiền đã được chuyển chỉ 1 ngày sau khi chúng tôi đăng kêu gọi sự giúp đỡ trên mạng”

    Kết thúc nội dung phần cảm ơn

    Để kết thúc một nội dung phần cảm ơn một cách phù hợp thì người viết có thể cảm ơn người nhận thêm một lần nữa để nhấn mạnh sự biết ơn, đặc biệt là trong các bức thư thân mật. Người viết có thể cân nhắc dùng những cấu trúc sau:

    Cấu trúc

    Tạm dịch

    Ví dụ

    I thank you again for… (Chỉ dùng trong thư rất trang trọng)

    Thanks again,… (Chỉ dùng trong thư thân mật)

    Thanks again for all the help, Linda!

    (Once) again,…

    Một lần nữa, …

    Again, your contributions to the translation are greatly appciated.

    Cấu trúc

    Tạm dịch

    Thank you again (hoặc “I am grateful”) for your time (hoặc “generosity”, “contribution”) and consideration (hoặc “support”, “effort).

    I greatly appciate your assistance (hoặc “support”, “effort”).

    Tôi rất biết ơn sự giúp đỡ của bạn.

    Please accept my sincerest gratitude for your assistance (hoặc “support”, “effort”).

    Tôi rất mong bạn hãy chấp nhận sự biết ơn chân thành nhất.

    Người viết cũng có thể bày tỏ mong muốn được gặp lại hoặc hợp tác lại với người nhận, thông qua việc sử dụng cấu trúc “I’m looking forward (hoặc “eager”) to….” (VD: I’m looking forward to collaborating with you once more in the future; I am eager to meet you again).

    Kết thúc bức thư

    Lời chào

    Ngữ cảnh phù hợp

    (All the) best,

    Trang trọng, thân mật

    Best regards,

    Trang trọng, thân mật

    Warm(est) regards

    Trang trọng

    Thank you,

    Trang trọng, thân mật

    Much appciated,

    Trang trọng, thân mật

    Respectfully yours,

    Rất trang trọng

    Sincerely,

    Rất trang trọng, tang tóc

    Ví dụ mẫu cách viết thư cảm ơn

    Bức thư trang trọng

    Dear Mr. Suleyman

    On behalf of the Kahlo Foundation, I am writing this letter to expss our deepest gratitude for your continued financial support for the Mexico City branch of our organization. 

    With your monthly contribution of 155.000 pesos, we were able to provide a significant pay rise for our 10 permanent employees, from a mere 5.000 pesos per month to the current rate of 10.000. This generous amount now allows each of our employees to lead a very comfortable life, and has also contributed to a massive 20% boost in overall productivity compared to the pvious quarter. Furthermore, this donation has also made possible our distant provinces outreach project, which is now in its very final phase. Thanks to your contribution, children in Anenecuilco are now able to gain access to free art classes and a comphensive support program, including scholarships, museum tours and many more. It is our hope that this effort will allow talented artists to fully flourish, and to create art that not only mesmerizes, but also inspires, thousands of others.

    I thank you again for the contributions you have made for the Kahlo Foundation. We are eager to work with you in the future. 

    Best regards,

    Hafiz.

    Thư thân mật

    Dear Mrs. Collette,

    Thank you so much for showing me how to back up data and replace my hard drive while I was just finishing up with my thesis. I really don’t know how I could even finish this semester without your help. When I contacted you after the hard drive containing much of my thesis got corrupted, you immediately offered your assistance without hesitation, and helped me recover much of my data and transfer them into a new drive. I’m now finished with my research paper, and it wouldn’t have been possible without you! I also can’t thank you enough for being patient with me throughout the whole process. It’s just incredible how you could still be so calm and understanding when I keep making terrible mistakes over and over!

    Once again, I am extremely grateful for your help. I owe my degree and future career to you! And I’ll make sure to write you back once I graduate. See you then!

    Lịch thi thử IELTS (Paper-based) tháng này

    Kinh nghiệm phòng thi rất quan trọng và thi thử là cách rất tốt để tích lũy kinh nghiệm. Đề thi IELTS tại ZIM rất sát đề thi thật, đánh giá trình độ chính xác, nhận kết quả ngay sau khi thi, và phần thưởng 1.000.000đ cho giải nhất ….

    All the best,

    Sofia.

    Tổng kết

    Bài viết trên đã tổng kết cách viết thư cảm ơn, những yếu tố quan trọng nhất cấu thành nên thank you letter, cũng như là một số cấu trúc mà người học có thể sử dụng để thể hiện sự biết ơn đối với người nhận. Bằng việc sử dụng cấu trúc trên thì người học có thể viết nên một bức thư cảm ơn hoàn chỉnh, từ đó cho thấy sự chu đáo, lịch sự đối với người thân và bạn bè, cũng như là thể hiện sự chuyên nghiệp đối với cấp trên và đồng nghiệp.

    Vũ Trọng Hiếu

    Tin tuyển dụng

    --- Bài cũ hơn ---

  • Thư Cảm Ơn Sự Giúp Đỡ Bằng Tiếng Anh
  • Cách Viết Thư Cảm Ơn Trong Tiếng Anh
  • Viết Thư Bằng Tiếng Nhật
  • Cách Viết Thư Cảm Ơn Bằng Tiếng Pháp
  • Gõ Tiếng Việt Trong Lol, Chat Tiếng Việt Liên Minh Huyền Thoại
  • Cách Viết Thư Xin Việc

    --- Bài mới hơn ---

  • Đơn Xin Vào Thăm Người Trong Trại Giam
  • Một Số Lưu Ý Thủ Tục Giải Thể Doanh Nghiệp Tại Cơ Quan Thuế
  • Đơn Xác Nhận Công Tác – Viết Sao Cho Chuẩn?
  • Đơn Xin Xác Nhận Buôn Bán
  • Hướng Dẫn Điền Đầy Đủ Đơn Xin Visa Du Học Đức
  • Ngoài CV, rõ ràng ấn tượng đầu tiên của nhà tuyển dụng đối với người tìm việc chính là thông qua thư xin việc. Thế nhưng, trên thực tế nhiều người tìm việc gặp khó khăn trong việc viết một thư xin việc hay để thu hút nhà tuyển dụng.

    Bước 1: Viết đoạn mở đầu ấn tượng

    Hãy nhớ rằng khi thư xin việc của bạn đến tay nhà tuyển dụng, bạn sẽ không hiện diện trước mặt họ để giới thiệu về mình. Vì vậy, bạn cần dùng những từ “đắt nhất” để giới thiệu về bản thân cũng như những giá trị của bạn để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng. Ví dụ:

    Bạn nên viết: Tôi có nhiều kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực IT ở cả công ty Việt Nam và công ty quốc tế. Với khả năng lãnh đạo chiến lược thông qua việc quản lý các chương trình kỹ thuật ở các công ty quy mô lớn và trung bình, tôi rất tự tin về khả năng của mình và đang tìm kiếm một vị trí đem lai nhiều thử thách ở Quý công ty.

    Bước 2: Cho biết bạn đã thành công như thế nào

    Hãy mô tả ngắn gọn những khó khăn mà bạn gặp phải, hành động bạn đã thực hiện để vượt qua thử thách này, và những thành công bạn đã đạt được. Bạn nên nhấn mạnh vai trò của mình trong việc đạt được những thành công này, và hãy sử dụng các con số để nêu bật thành quả.

    Bạn không nên viết: Tôi đã từng lãnh đạo một đội ngũ kỹ thuật viên IT gồm 20 người, và chúng tôi chịu trách nhiệm duy trì kiến trúc hệ thống mạng của công ty.

    Bạn nên viết: Trong những năm đầu công ty X đi vào hoạt động và bị cạnh tranh gay gắt, tôi đã xây dựng các chương trình IT giúp đẩy mạnh năng lực kỹ thuật của công ty để đạt được mục tiêu kinh doanh. Đội ngũ kỹ thuật viên IT do tôi lãnh đạo gồm 20 người đã cắt giảm được 40% chi phí kỹ thuật hàng năm.

    Bước 3: Nêu bật những thành công/năng lực của bạn trước đây 

    Để thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng, bạn nên thể hiện ít nhất một thành công ở mỗi vị trí trước đây. Bạn hãy nhớ dùng con số để nêu bật những thành quả. Ví dụ:

    • Ở vị trí Trưởng phòng hệ thống ở công ty X –tôi đã cắt giảm được 40% chi phí kỹ thuật hàng năm thông qua đàm phán giá trị hợp đồng với các nhà cung cấp.
    • Ở vị trí Giám đốc IT – Tài chính ở công ty

       

      Y

       

      tôi đã lãnh đạo đội ngũ IT thiết lập và vận hành thành công hệ thống SAP cho bộ phận IT và Tài chính gồm 90 nhân viên.

    Bước 4: Thể hiện sự quan tâm của bạn đến vị trí dự tuyển

    Hãy thể hiện bạn rất quan tâm đến vị trí dự tuyển và luôn sẵn sàng được dự buổi phỏng vấn với nhà tuyển dụng vào thời điểm phù hợp nhất.

    Ví dụ: Tôi đang tìm kiếm những thách thức mới trong lĩnh vực quản lý để có thể phát huy tốt nhất thế mạnh quản lý của mình. Tôi luôn sẵn sàng cho buổi phỏng vấn và trao đổi với ông/bà về khả năng của mình trong thời gian sớm nhất có thể.

     

    Đăng ký hồ sơ IT & Nộp đơn ứng tuyển ngay

    Bạn sẽ không bỏ lỡ những cơ hội việc làm tốt nhất mà chúng tôi mang đến cho bạn !

    Những lợi ích khi bạn tham gia vào đội ngũ nhân lực chuyên ngành IT của chúng tôi:

    1. Bạn chủ động tham gia ứng tuyển những vị trí phù hợp với bạn bất cứ ở đâu và khi nào (24×7), sẽ có thêm nhiều cơ hội việc làm tốt cho bạn.

    2. Chúng tôi sẽ có cơ hội gửi hồ sơ của bạn cho những đối tác tuyển dụng IT có nhu cầu tương ứng.

    3. Hồ sơ của bạn sẽ được tìm thấy bởi những nhà tuyển dụng, những chuyên gia headhunter tốt nhất của chúng tôi và mời bạn tham gia phỏng vấn.

    4. Tất cả những kiến thức, kinh nghiệm, năng lực và mong muốn của bạn sẽ được các nhà tuyển dụng IT tìm thấy.

    Đặt đúng người vào đúng vị trí chuyên môn, là điều mà chúng tôi mong muốn có thể hỗ trợ cho bạn tốt nhất !

    --- Bài cũ hơn ---

  • Hướng Dẫn Thủ Tục Xin C
  • Tư Vấn Thủ Tục Xin Giấy Phép Ô Tô Đi Vào Đường Cấm
  • Mẫu Đơn Xin Nghỉ Phép Để Nộp Vào Hồ Sơ Xin Visa Đi Du Lịch
  • Cấp Lại Thẻ Căn Cước Công Dân
  • Thông Bạch Tổ Chức An Cư Kiết Hạ Pl.2563
  • Cách Viết Thư Từ Chối Và Thư Nhận Offer Letter

    --- Bài mới hơn ---

  • Hé Lộ Cách Viết Thư Từ Chối Và Thư Nhận Offer Letter
  • Offer Letter Là Gì? Cách Viết Offer Letter Trong Khách Sạn
  • Hướng Dẫn Cách Trả Lời Thư Mời Nhận Việc Bằng Tiếng Anh 2022
  • Offer Letter Là Gì? Những Điều Cần Biết Về Offer Letter
  • Cách Viết Offer Letter Chuẩn Cho Bộ Phận Nhân Sự
  • Sau kỳ phỏng vấn thành công, nhà tuyển dụng sẽ gửi offer letter đến cho những ứng viên trúng tuyển để thông báo kết quả. Lúc này, quyết định nhận công việc hay không là tùy thuộc vào ứng viên trúng tuyển. Tuy nhiên, dù đồng ý hay từ chối thì ứng viên cũng cần phản hồi lịch sự đến nhà tuyển dụng. Hôm nay, TalentBold sẽ dành trọn bài viết để chia sẻ cách viết thư từ chối offer và thư nhận offer letter chuyên nghiệp và hiệu quả nhất đến các bạn ứng viên trúng tuyển.

    I. Mục đích của nhà tuyển dụng khi gửi Offer Letter

    Offer letter theo nghĩa tiếng Việt là “Thư mời nhận việc”. Thông qua offer letter, bên cạnh thông báo trúng tuyển, nhà tuyển dụng còn có thể gửi đến và ghi nhận từ ứng viên nhiều thông điệp

    • Những chính sách lương, thưởng và phúc lợi đã thỏa thuận trong kỳ phỏng vấn

    • Thời gian bắt đầu tiếp quản công việc của ứng viên

    • Thời gian làm việc theo quy định của công ty và luật lao động

    • Những thủ tục cần lưu ý khi ứng viên trúng tuyển đến nhận việc…

    Toàn bộ nội dung sẽ do phòng nhân sự soạn thảo và gửi đến ứng viên trúng tuyển, có thể kết hợp gọi điện thoại thông báo để phòng hờ trường hợp ứng viên không kiểm tra email thường xuyên.

    II. Cách viết thư từ chối offer letter

    Một số trường hợp, ứng viên sau khi nhận offer letter sẽ quyết định không tiếp nhận công việc mà mình đã phỏng vấn thành công. Lý do có thể là :

    • Thương lượng mức lương lúc phỏng vấn thấp hơn so với mặt bằng chung của thị trường

    • Ứng viên trúng tuyển ở một doanh nghiệp khác với nhiều quyền và lợi ích hơn, phù hợp định hướng phát triển của bạn hơn.

    • Bạn cân nhắc và nhận thấy mô tả công việc cụ thể không tương xứng với mức lương, hoặc không phù hợp kỳ vọng bạn đặt ra…

    1. Mức lương thấp

    Chủ đề email : (Reply theo tiêu đề email của offer letter)

    Kính gửi Anh / Chị ABC – Phòng nhân sự công ty XYZ

    Tôi tên là : Nguyễn Văn A

    Hôm nay, tôi đã nhận được thư tuyển dụng từ phía công ty. Tận đáy lòng, tôi thành thật cảm ơn anh/ chị và công ty đã dành cho tôi cơ hội được làm việc tại vị trí (nhân viên kế toán…).

    Tôi hiểu rằng ngân sách lương của công ty dành cho mỗi vị trí đều tùy thuộc vào sự cân đối chi tiêu trong chiến lược phát triển mà công ty đang hướng tới. Tuy nhiên, mức lương đề nghị cho vị trí (nhân viên kế toán…) tại công ty hiện nay có lẽ chưa phù hợp với tính chất công việc và nhiệm vụ đặt ra.

    Tôi rất tiếc khi phải từ chối lời mời nhận việc từ phía công ty. Hy vọng trong tương lai, tôi có thể cống hiến năng lực của mình cho công ty của anh / chị ở một cơ hội khác.

    Một lần nữa, tôi chân thành cảm ơn cơ hội công việc mà anh / chị và công ty đã dành cho tôi. Chúc anh / chị và quý công ty nhiều sức khỏe, gặt hái nhiều thành công.

    Trân trọng,

    (Ghi rõ họ tên ứng viên trúng tuyển và số điện thoại)

    2. Đã nhận lời tuyển dụng từ doanh nghiệp khác

    Chủ đề email : (Reply theo tiêu đề email của offer letter)

    Kính gửi Anh / Chị ABC – Phòng nhân sự công ty XYZ

    Tôi là Nguyễn Văn A, người đã tham gia phỏng vấn vị trí (trưởng phòng kỹ thuật…) cách đây 2 tuần.

    Tôi vừa nhận được thông báo tuyển dụng qua email từ phía công ty. Tôi chân thành cảm ơn công ty đã trao cơ hội tiếp quản công việc này cho tôi.

    Tuy nhiên, tôi đã chấp nhận lời mời làm việc ở vị trí tương tự tại một doanh nghiệp khác. Thông báo tuyển dụng của họ gửi đến tôi sớm hơn và tôi đã đồng ý.

    Tôi rất tiếc vì không thể nhận lời tuyển dụng từ phía công ty vào thời điểm này, rất mong anh / chị và quý công ty thông cảm.

    Chúc toàn thể công ty thật nhiều sức khỏe và gặt hái nhiều thành công trong tương lai. Một lần nữa tôi chân thành cảm ơn.

    Trân trọng,

    (Ghi rõ họ tên ứng viên trúng tuyển và số điện thoại)

    3. Nhiệm vụ công việc không phù hợp kỳ vọng

    Chủ đề email : (Reply theo tiêu đề email của offer letter)

    Kính gửi Anh / Chị ABC – Phòng nhân sự công ty XYZ

    Tôi vừa nhận được thư tuyển dụng từ công ty. Tôi chân thành cảm ơn anh / chị và công ty đã dành cơ hội tiếp quản vị trí (phó phòng kinh doanh ….) cho tôi.

    Thật đáng tiếc, tôi phải nói lời từ chối vị trí này vì nhiệm vụ công việc đặt ra không phù hợp với định hướng phát triển sự nghiệp của tôi.

    Một lần nữa, tôi thật lòng cảm ơn công ty đã quan tâm đến năng lực làm việc của tôi. Hy vọng công ty sớm tìm được ứng viên phù hợp với vị trí này.

    Tôi chân thành chúc anh / chị và quý công ty nhiều sức khỏe, công tác tốt và gặt hái nhiều thành công.

    Trân trọng,

    III. Cách viết thư chấp nhận offer letter

    Viết một lá thư đồng ý offer letter có vẻ dễ dàng hơn nhiều bởi lẽ, cả nhà tuyển dụng và ứng viên đều tìm thấy được tiếng nói chung thông qua kỳ tuyển dụng.

    Đây là lá thứ chấp nhận offer letter mà các ứng viên nên sử dụng để phản hồi nhà tuyển dụng, vừa thể hiện sự chuyên nghiệp, vừa tạo thiện cảm với người tiếp nhận thư :

    Chủ đề email : (Reply theo tiêu đề email của offer letter)

    Kính gửi Anh / Chị ABC – Phòng nhân sự công ty XYZ

    Tôi vừa nhận được email tuyển dụng từ phía công ty. Tôi thật sự rất vui và muốn gửi lời cám ơn đến quý công ty đã tin tưởng trao cơ hội công việc tại vị trí (trưởng phòng kế toán…) cho tôi.

    Xin vui lòng chấp nhận email này như lời hồi âm chính thức của tôi về việc tôi đồng ý tiếp quản công việc (trưởng phòng kế toán…).

    Tôi sẽ có mặt tại công ty đúng giờ vào ngày (thời gian bắt đầu công việc). Nếu trước ngày bắt đầu công việc, anh / chị cần thêm thông tin gì từ tôi, xin vui lòng cho tôi biết qua địa chỉ email này hoặc qua số điện thoại 090….

    Một lần nữa, tôi chân thành cảm ơn anh / chị và quý công ty. Chúc mọi người nhiều sức khỏe và công tác tốt.

    Trân trọng,

    (Ghi rõ họ tên ứng viên trúng tuyển và số điện thoại)

    Talentbold – We bold your talents

    Hotline: 077 259 1080

    Mail: [email protected]

    Add: Tầng 10, CIT Building, Ngõ 15 Duy Tân – Cầu Giấy – Hà Nội

    Nguồn ảnh: internet Hình ảnh: mang tính chất minh họa

    --- Bài cũ hơn ---

  • Offer Letter Là Gì? Cách Trả Lời Và Mẫu Thư Offer Letter Tiếng Anh
  • Phân Tích Bài Mẫu Ielts Writing Task 1 Dạng Bar Chart
  • Cách Viết Dạng Opinion Essay Hay Nhất Năm 2022
  • Argument/ Opinion Essay: Bài Mẫu Của Thầy Simon
  • Hướng Dẫn Cách Viết Opinion Essay Từng Bước Đạt Điểm Cao
  • Cách Viết Thư, Email Hiệu Quả

    --- Bài mới hơn ---

  • Cách Viết Một Cái Email Thế Nào Cho Chuyên Nghiệp
  • Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Viết Email Bằng Tiếng Anh Từ A
  • Cách Viết Email Bằng Tiếng Anh Chuyên Nghiệp
  • Cách Soạn Và Gửi Một Email Chuyên Nghiệp
  • 8 Nguyên Tắc Cơ Bản Để Viết Email Chuyên Nghiệp
  • Mọi người có trả lời thư theo cách mà bạn muốn? Có phải họ thường làm lơ hoặc hay bỏ qua những thông tin quan trọng không? Bạn có tin rằng mình đã tạo được ấn tượng tốt nhất qua bức thư đó không?

    Thật ra có một vài quy tắc đơn giản giúp bạn soạn thảo thư tín hiệu quả để gây ấn tượng tích cực với người đọc. Chúng ta sẽ xem xét các nguyên tắc ấy ngay sau đây và minh họa chúng bằng ví dụ ở cuối mỗi phần.

    Tiêu đề nên nằm ở dòng đầu tiên

    Tiêu đề của một bài báo thường có 2 chức năng: thu hút sự chú ý của người đọc và giới thiệu nội dung chính của bài báo. Chỉ cần đọc tiêu đề, bạn hoàn toàn có thể quyết định xem có nên đọc tiếp hay không. Tiêu đề của email cũng tương tự như vậy! Hãy sàng lọc từ ngữ một cách kỹ lưỡng để người nhận nhìn sơ qua cũng có thể biết được nội dung của email.

    Không ai thích nhận thư rác cả. Do đó, nếu biết cách viết tiêu đề hợp lý, email của bạn sẽ có khả năng được đọc thay vì bị xóa ngay khỏi hộp thư.

    Một bài báo không thể không có tiêu đề, và một email cũng vậy. Đừng bao giờ để trống phần tiêu đề, nếu không, thư của bạn sẽ dễ dàng bị xem là thư rác đấy!

    Ví dụ về một bức thư còn thiếu sót Chủ đề: cuộc họp Tôi chỉ muốn nhắc anh về cuộc họp vào tuần sau. Hãy cho tôi biết nếu anh có bất cứ thắc mắc gì.

    Đây là một bức thư giao tiếp kém, vì nhiều lý do. Trước tiên hãy mổ xẻ phần tiêu đề là “cuộc họp”

    Tại sao đây là một tiêu đề tồi?

    Vì ở đây không có bất cứ thông tin nào về buổi họp. Nếu đang bị kín lịch với các buổi họp thì bạn sẽ tự hỏi: Mark đang nói về cuộc họp nào nhỉ? Và tiêu đề này cũng không rõ ràng, không đề cập tới việc cuộc họp sẽ diễn ra ở đâu và khi nào?

    Hơn nữa, bức thư này còn thiếu nhiều thông tin cụ thể do đó sẽ bị liệt vào dạng “thư rác” và có nguy cơ bị xóa bỏ ngay trước khi đọc.

    Giọng điệu của bức thư thì khá thân thiện nhưng chỉ thiếu các thông tin thiết yếu. Nếu Jim chưa biết gì về buổi họp hoặc anh quên mất về buổi họp này, anh ta lại phải liên lạc lại để biết thêm thông tin.

    Ví dụ về cách viết thư hiệu quả Tiêu đề: Nhắc nhở về buổi họp lúc 10 giờ sáng ngày 10/05 về việc thông qua quy trình Tôi chỉ muốn nhắc anh về cuộc họp về việc thông qua tiến trình mới vào lúc 10:00 sáng, ngày thứ 2, 5/10, tại phòng hội nghi A. Hãy cho tôi biết nếu anh có bất cứ câu hỏi nào (x3024)

    Hãy xem nào, tiêu đề của bức thư này có rõ ràng không?

    Điều tuyệt vời là tiêu đề của bức thư này giúp người đọc biết được nội dung bên trong ngay cả khi chưa đọc hết toàn bộ bức thư.

    Tiêu đề của bức thư rõ ràng là một ý tưởng rất hữu ích. Mỗi khi liếc qua hộp thư, người nhận sẽ được nhắc nhở về buổi họp ngay lập tức.

    Mỗi bức thư chỉ nên truyền tải một thông điệp

    Một trong những lợi thế của thư điện tử so với thư tay là dù gửi một hay nhiều thư điện tử thì chi phí cũng không thay đổi gì. Vì vậy, nếu cần giao tiếp với ai đó về nhiều công việc khác nhau, hãy viết email riêng cho mỗi công việc.

    Có thư, chỉ nên yêu cầu trả lời ngắn gọn để người đọc có thể trả lời ngay. Có thư, lại nên đòi hỏi người nhận phải xem xét nhiều hơn. Bằng cách đó, bạn có thể nhận được câu trả lời rõ ràng cụ thể cho từng vấn đề và giúp người đọc vừa trả lời trong thời gian thích hợp vừa quản lý hộp thư cá nhân tốt hơn.

    Tương tự như thư tay, thư điện tử cũng cần phải rõ ràng và súc tích, mục đích của thông điệp phải được thông báo ở đoạn đầu tiên. Câu cú cần phải ngắn gọn và xoáy thẳng vào vấn đề. Phần nội dung chính của bức thư nên đi thẳng vào vấn đề, đưa ra những thông tin thiết yếu (xem bài viết của chúng tôi về kỹ năng viết và tam giác hùng biện).

    Thế thì cô ấy sai ở đâu?

    Vấn đề nằm ở đoạn thứ hai. Đoạn này cập đến cuộc họp khá quan trọng nhưng lại được gộp chung trong email chi tiết nói về việc chỉnh sửa báo cáo. Nếu Jackie không ghi lại thời gian cuộc họp vào lịch thì cô sẽ phải nhớ sự kiện này trong email có tiêu đề “chỉnh sửa báo cáo doanh số”. Thật là không hợp lý tí nào!

    Sự kết hợp “hai trong một” này sẽ khiến nguy cơ một trong hai vấn đề sẽ bị lãng quên. Vậy thử xem cô ấy có thể cải thiện vấn đề này như thế nào.

    Xác định câu trả lời bạn muốn nghe

    Trong email phải ghi lại tất cả hành động cần người đọc phải thực hiện như gọi điện thoại hoặc sắp xếp một cuộc hẹn. Ngoài ra, phải nhớ đính kèm thông tin liên lạc bao gồm: tên, tiêu đề, và số điện thoại ngay cả khi gửi thư trong nội bộ để tạo điều kiện cho người đọc dễ dàng trả lời. Và thường là họ sẽ làm như bạn mong muốn.

    Thiếu sót đầu tiên là thiếu thông tin về lời đề xuất. Nhỡ Lynn có quá nhiều lời đề xuất thì đâu là lời đề xuất mà người viết muốn nhắc đến? Ngoài ra, đề xuất này được gửi qua bưu điện hay gửi qua email?

    Thiếu sót thứ hai, là người viết không cung cấp bất kì thông tin nào để Lynn có thể liên lạc lại. Không có số điện thoại văn phòng, không có điện thoại di động hay danh thiếp gì cả. Vậy là Lynn sẽ phải tốn công đi tìm lại những thông tin này rồi.

    Và điều đáng trách nhất là anh ấy đã không cung cấp đầy đủ thông tin về họ tên và tiêu đề ở phần sau cùng của bức thư tín.

    Quan trọng nhất là Peter đã cung cấp tên và tiêu đề ở ngay bên dưới bức thư tín để Lynn có thể nhận ra anh là ai.

    Sử dụng tiêu đề EOM

    Khi bạn cần truyền tải một thông điệp ngắn ngọn, bạn có thể dùng kỹ thuật EOM viết tắt của chữ End of Message.

    Ví dụ Tiêu đề: Họp vào 10/05 lúc 10 giờ sáng, tại phòng hội nghị, Thông qua Quy trình EOM Trở thành chuyên gia thư tín

    Để trở thành một chuyên gia thư tín, bạn nên thường xuyên kiểm tra hộp thư và trả lời một cách hợp lý. Thói quen này vừa bày tỏ thái độ lịch sự vừa khuyến khích người khác trả lời thư của bạn theo đúng hạn. Nếu trong thư yêu cầu bạn phải trả lời một cách chi tiết nhưng bạn vẫn chưa có thời gian để làm điều đó, hãy gửi một bức thư hồi âm để thông báo rằng bạn đã nhận được thông tin, và hẹn rõ khi nào bạn sẽ gửi email trả lời chi tiết.

    Bạn có thể quy định thời gian kiểm tra email tùy vào tính chất công việc, nhưng tránh ngưng công việc giữa chừng để kiểm tra mail chỉ vì bạn không biết có gì vui trong email đó không.

    Luôn luôn đặt ở chế độ “ra ngoài” nếu bạn không thể kiểm tra hộp thư trong một hay nhiều ngày, hoặc ngay cả khi đang họp.

    Thư nội bộ

    Thư nội bộ cũng không nên viết theo kiểu thân mật suồng sã vì có thể thư này sẽ được in ra cho nhiều người đọc chứ không chỉ viết riêng cho người nhận. Nhớ bật công cụ kiểm tra lỗi chính tả và tránh việc sử dụng tiếng lóng trong thư.

    Để biết thêm nhiều gợi ý sử dụng thư điện tín một cách hiệu quả cũng như tìm cách giảm tải cho hộp thư, hãy tham khảo bài viết Quản lý email hay bị email quản lý.

    15 phút sưu tầm và biên tập.

    Comments

    Founder – Một người vì mọi người

    --- Bài cũ hơn ---

  • Hướng Dẫn Viết Email Chuyên Nghiệp
  • Hướng Dẫn Cách Viết Email Và Gửi Mail Chuyên Nghiệp
  • Hướng Dẫn Cách Viết Email Cho Doanh Nghiệp Chuyên Nghiệp Nhất
  • Cách Trích Dẫn Tài Liệu Tham Khảo, Trình Bày Trích Dẫn Trong Bài Luận
  • Hướng Dẫn Cách Ghi Tài Liệu Tham Khảo
  • Hướng Dẫn Viết Formal Email Bằng Tiếng Anh Ấn Tượng

    --- Bài mới hơn ---

  • 7 Bước Để Hoàn Thành 1 “formal Email” Cực Chuẩn.
  • Bí Kíp Ielts Writing Task 1 General Viết Thư
  • Tạo Font Chữ Đẹp Online ❤️ Với 1001+ Font Chữ Khác Nhau
  • 47 Font Chữ Viết Tay Miễn Phí Tuyệt Vời
  • Hướng Dẫn Cài Đặt Font Và Viết Chữ Có Dấu Trên Photoshop
  • Có hai loại email chính đó là formal (trang trọng) và informal (thân mật). Tuy cùng là email những mỗi loại bên cạnh form mẫu chung lại có những yêu cầu riêng, đặc biệt là đối với dạng formal. Trong bài viết này, AROMA xin gửi tới bạn những hướng dẫn viết email tiếng anh ấn tượng đối với email dạng formal để bạn có thể tạo nên những email hoàn hảo, chuẩn form nhất.

    Cách viết email tiếng anh vô cùng ấn tượng

    Cũng giống như khi viết email bằng tiếng Việt, hãy mở đầu bức thư bằng một lời chào.

    Dear Mr. Harry/ Dear Mrs. Harry/ Dear Miss Harry Dear Dr. Smith Dear Captain Morgan …

    Dear Sir/ Dear Madam (trong trường hợp bạn không biết người nhận thư sẽ là nam hay nữ thì hãy viết chung Dear Sir/Madam ).

    Hãy luôn bắt đầu bằng lời cảm ơn trước nếu bạn viết email trả lời:

    – Viết email trả lời khách hàng: Thanks for contacting Sakura Company.

    – Viết email phản hồi email của công ty mà bạn đã ứng tuyển: I am very happy to receive your email.

    Sau đó hãy nhanh chóng đi vào mục đích chính của email rồi chuyển đến các phần khác.

    Nếu bạn là người chủ động viết email, thì không cần có các dòng cảm ơn ở trên, thay vào đó bạn có thể áp dụng theo các mẫu câu ở một số tình huống phổ biến sau:

    – Viết email xin việc: I am writing to apply for the position of project manager (Tôi viết thư để ứng tuyển vị trí quản lý dự án)

    – Viết email lưu trú (đặt phòng khách sạn): I am writing to make a hotel reservation (Tôi viết thư để đặt trước phòng khách sạn).

    – Viết email xác nhận việc đặt vé: I am writing to confirm my ticket booking (Tôi viết thư để xác nhận việc đặt trước vé).

    – Viết email để hỏi thêm thông tin về sản phẩm:

    – Viết email mời tham dự tiệc: Could you please let me know if you can arrange time to attend our anniversary party 6 (Bạn có thể vui lòng báo cho tôi biết nếu bạn có thể sắp xếp thời gian để tham dự bữa tiệc kỉ niệm lần thứ 6 của chúng tôi).

    – Viết email cung cấp thông tin:

    Trường hợp trong mail có tệp đính kèm:

    Sau đó hãy kết thúc thư:

    Yours faithfully/ Yours sincerely Sincerely Yours/ Sincerely/ Yours Truly Yêu cầu chung khi viết email:

    – Email phải được viết ngắn gọn, rõ ràng.

    – Chú ý đến ngữ pháp, chính tả và các dấu câu.

    – Không viết tắt.

    Hy vọng những hướng dẫn viết email tiếng anh ấn tượng trên cùng với ví dụ thực tế sẽ giúp bạn nhanh chóng nắm bắt được những yêu cầu chính khi viết một formal email để tạo nên mẫu email của riêng mình.

    --- Bài cũ hơn ---

  • Cách Sử Dụng Footnote Tạo Chú Thích Trong Văn Bản Word
  • Hướng Dẫn Qui Cách Viết Bài Cho Tạp Chí Khpl Và Giáo Trình
  • Cách Tạo Ghi Chú, Chú Thích Footnote Cuối Trang Cho Văn Bản (13/08/2018)
  • Cách Viết Footnote Và Liệt Kê Bibliography
  • Cách Sử Dụng Flashcard Tiếng Nhật Sao Cho Hiệu Quả
  • Viết Thư Xin Việc Đúng Cách

    --- Bài mới hơn ---

  • Mẫu Cv Xin Việc 2022 Ngành Dịch Thuật, Việc Làm Trong Tầm Tay
  • Viết Thư Xin Việc Ấn Tượng Trong 4 Bước (P.1)
  • Viết Thư Xin Việc Ấn Tượng Trong 4 Bước (P.2)
  • Hướng Dẫn Cách Viết Thư Xin Việc Bằng Tiếng Anh
  • Cách Gửi Hồ Sơ Xin Việc Qua Email 5 Lưu Ý Nên Biết Chuyên Nghiệp
  • Dạo qua 1 vòng fb với LinkedIn thì mình thường xuyên gặp trường hợp các chị HR lên cơn tăng xông với ứng viên. Nguyên nhân khá đa dạng: viết mail rác, bùng lịch phỏng vấn, xưng hô hoặc nói chuyện với các HR ko đúng mực,….. Trong đó thì nổi cộm nhất là vấn đề viết mail. Trong bài này mình sẽ viết về vấn đề viết email xin việc.

    Đây là mẫu email dùng đi xin việc của mình. Mình thì không dám tự nhận là email của mình là email ko có lỗi nhưng đây là cái email tốt nhất mình có thể đem ra làm mẫu.

    Email sẽ gồm các phần sau:

    Tiêu đề

    Ghi rõ họ tên cũng như mục đích thư(xin ứng tuyển) và vị trí ứng tuyển(PHP, Ruby, Front-end,…).

    Chào hỏi

    “Kính gửi” với công ty mình định ứng tuyển. Nếu mà là do các nhân viên HR share thông tin thì ghi “bạn” + họ tên của bạn HR.

    Tiếp theo sẽ là giới thiệu bản thân cộng với vị trí công tác hiện tại. Ví dụ như mình đang sinh viên thì “đang học ở….”. Hoặc sau thì nếu có thất nghiệp chắc là ghi “freelancer”.

    Phần thân

    Trước hết ghi kênh/ lí do nhận được thông tin tuyển dụng.

    Tiếp đến ghi về kinh nghiệm nghề nghiệp, thực tập, join dự án nào đã được công khai(Nếu có kinh nghiệm, còn nếu là hoàn toàn mới xin việc không có kinh nghiệm thì bỏ qua phần này và đi thẳng phần sau).

    Sau đó là 1 số sản phẩm cá nhân(Với những bạn chưa có kinh nghiệm nghề nghiệp thì ghi câu “Tuy chưa có kinh nghiệm ở đâu nhưng em có những sản phẩm cá nhân như: “. Mình thì có kinh nghiệm thực tập rồi thì ghi như trên).

    Và cuối cùng của phần thân là mục đích của việc gửi mail. Sau 1 loạt giới thiệu bên trên thì phải kết luận là tôi muốn làm việc này vì vậy tôi gửi mail kèm CV để xin việc.

    Phần kết

    Lại thêm 1 lời chào và cảm ơn. Mình mẫu ở đây là cảm ơn vì đã đọc email

    Chữ ký

    Mỗi công cụ email đều có cách tạo chữ kí. Tạo chữ ký cũng không mất thời gian lắm.

    CV đính kèm

    Dung lượng của CV không quá nặng nên có thể đính kèm ko cần thông qua các dịch vụ lưu trữ. Chỉ có điều đặt tên CV cũng cần cẩn thận như tiêu đề. Ghi rõ CV ứng tuyển vị trí gì.

    Tiêu đề không rõ ràng

    Một số email bỏ trống tiêu đề hoặc tiêu đề ghi mỗi “Thư xin việc”. Mình ngày xưa khi gửi thư xin thực tập kèm CV cho 1 công ty IT tên Fr…. đã mắc lỗi này. Ghi mỗi chữ Đơn xin thực tập. May lúc ấy bị thầy giáo sạc 1 trận mới sáng mắt ra và viết cẩn thận hơn.

    Nội dung email

    Phần này thì cũng lỗi mình ngày xưa. Mình lúc đó chỉ ghi mỗi dòng là “Em tên Hoàng Đức Quân. Hiện tại em đang muốn xin…. Đây là CV của em ạ”. Không có chữ kí gì hết.

    Kể tới đây thì cảm giác ăn năn hối lỗi của mình tăng lên. Ngày xưa bộ phận HR cty ấy cũng duyệt cho mình được phỏng vấn thì kể cũng khá là vị tha. Nhưng tất nhiên vẫn tạch vì kiến thức non.

    Thực sự thì không cần phải quá dài dòng nhưng ngắn gọn đủ ý.

    Chào hỏi sai

    Lý do chị HR ở công ty cũ của mình không vui lắm là do việc xưng hô không đúng mực này. 1 bạn sinh năm 96 gửi email mà chào hỏi “Gửi HR”. Ngoài ra cũng có thể kể đến 1 số trường hợp là xin vào công ty B nhưng chào hỏi lại kính gửi công ty A(chắc là copy khuôn mẫu rải CV nhưng quên edit chi tiết).

    Đây là lỗi mà mọi người phải chú ý. Phần chào hỏi thì cần cẩn thận và rõ ràng ra. Gửi cho HR thì đừng ghi như lỗi bên trên. “Kính gửi nhà tuyển dụng” ở đây là 1 cách dùng rất hay. Và copy tuy là 1 cách hiệu quả nhưng hãy edit những chỗ cần thiết

    Dùng giọng điệu ngôn ngữ không phù hợp

    Dùng nhầm văn nói cho văn viết cũng là lỗi phổ biến. Ở trường hợp trên thì bình thường chúng ta gọi “chị HR”, “bạn HR”. OK không vấn đề gì. Nhưng văn viết mà viết văn phong của văn nói thì nó khá là cụt và thô lỗ.

    CV đính kèm không đặt tên rõ ràng

    Nhiều khi download CV xong quên đổi tên lại thì có khi tên CV sẽ là 1 chuỗi kí tự mã hóa, dù bên trong nội dung khá là chi tiết đầy đủ. OK, tốt nhất không nên mở file này vì file này cũng có thể là virus.

    CV không ở định dạng PDF

    Thực ra thì cái này không gây khó chịu cho nhà tuyển dụng lắm. Tuy nhiên với 1 số trường hợp thì font khác nhau và phần mềm soạn thảo khác nhau sẽ gây ra vỡ bố cục văn bản(hay nôm na là mỗi chữ chạy 1 nơi). Và mọi người sẽ nhầm nó là dùng vào mục đích ở nhà vệ sinh chứ không phải là xin việc. Nguy cơ trên vẫn còn nhỏ vì VẤN ĐỀ NGUY HIỂM là có ai đó có thể sửa CV của bạn trước khi đến tay của nhà tuyển dụng. Thế nên CV hãy luôn ở dạng PDF.

    Không chữ kí

    Mặc dù là có họ tên nhưng để xác nhận lại thì bạn vẫn cần chữ kí để chứng tỏ người gửi mail là bạn chứ không phải là ai khác. Và ngay cả khi có chữ kí thì mình bên trên cũng phải đặt thêm cả tên của mình ở dạng kí tự Latin trước chữ kí do chữ kí của mình tiếng Nhật.

    Khó có ai có thể viết được mail xin việc hay được nhưng mọi người hãy cố gắng chú ý từng chút để hoàn thiện email. Ngoài ra thì nên chăm chỉ kết bạn với HR (cười). Họ có thể phiền, lầy và hay post link tuyển dụng nhiều tới mức phát ngán thật đấy, nhưng duy trì quan hệ với họ sẽ giúp các bạn hoàn thiện lại các kỹ năng viết email, CV hay thậm chí cũng là 1 cách tốt để tăng khả năng được đi phỏng vấn việc làm khi bạn có nhu cầu đi làm việc ở công ty của họ. Email mẫu của mình kia chỉ mang tính chất chung chung chứ nếu áp dụng chắc mình sẽ thay hết ngôi xưng hô từ “tôi” sang “em”.

    All Rights Reserved

    --- Bài cũ hơn ---

  • Cách Viết Mail Xin Việc Bằng Tiếng Anh Chuẩn 2022
  • Cách Viết Tiêu Đề Mail Xin Việc Chuẩn Và Chuyên Nghiệp
  • Làm Sao Trả Lời Email Thư Mời Phỏng Vấn Bằng Tiếng Nhật
  • Hướng Dẫn Viết Email Xin Việc Bằng Tiếng Anh Và Một Số Lưu Ý ” Anh Ngữ Zim
  • Cách Viết Thư Xin Việc Viết Tay Bằng Tiếng Anh & Tiếng Việt Cho Sinh Viên Mới Ra Trường
  • Web hay
  • Links hay
  • Guest-posts
  • Push
  • Chủ đề top 10
  • Chủ đề top 20
  • Chủ đề top 30
  • Chủ đề top 40
  • Chủ đề top 50
  • Chủ đề top 60
  • Chủ đề top 70
  • Chủ đề top 80
  • Chủ đề top 90
  • Chủ đề top 100
  • Bài viết top 10
  • Bài viết top 20
  • Bài viết top 30
  • Bài viết top 40
  • Bài viết top 50
  • Bài viết top 60
  • Bài viết top 70
  • Bài viết top 80
  • Bài viết top 90
  • Bài viết top 100
  • Chủ đề top 10
  • Chủ đề top 20
  • Chủ đề top 30
  • Chủ đề top 40
  • Chủ đề top 50
  • Chủ đề top 60
  • Chủ đề top 70
  • Chủ đề top 80
  • Chủ đề top 90
  • Chủ đề top 100
  • Bài viết top 10
  • Bài viết top 20
  • Bài viết top 30
  • Bài viết top 40
  • Bài viết top 50
  • Bài viết top 60
  • Bài viết top 70
  • Bài viết top 80
  • Bài viết top 90
  • Bài viết top 100